Triagem de suporte
A CONNECT IA pode organizar o primeiro atendimento antes da continuidade do suporte técnico.
Tickets e protocolos
O módulo de provedor contém recursos relacionados a tickets e comprovantes de atendimento.
Histórico centralizado
O histórico das conversas fica disponível para continuidade da operação.
Perguntas frequentes
É possível trabalhar com tickets no módulo MK-AUTH?
A plataforma possui recursos específicos relacionados a tickets no módulo de provedor.
O histórico fica salvo?
A CONNECT IA mantém o contexto e o histórico das conversas na central de atendimento.
Atendimento + automaçãoFluxos inteligentes sem perder o controle da equipe.
Experiência centralizadaConversas, contexto e histórico em uma única operação.
Estrutura adaptávelSoluções para diferentes segmentos e jornadas de atendimento.
Leve seu atendimento para um novo nível com a CONNECT IA
Centralize WhatsApp, automação e inteligência artificial em uma experiência mais rápida para o cliente e mais organizada para sua equipe.