Agentes de IA configuráveis
Defina objetivo, tom, instruções, conhecimento da empresa, horários e regras de transferência para cada agente de atendimento.
Base de conhecimento e contexto
A plataforma permite orientar respostas com informações da empresa, perguntas frequentes, serviços, produtos e políticas reais.
Múltiplos canais de WhatsApp
Conecte canais pelo fluxo de QR Code e acompanhe o estado de cada sessão em uma central única.
Inbox e histórico de conversas
As conversas, contexto, histórico, responsável e estado do atendimento ficam organizados para acompanhamento da operação.
IA e atendimento humano
Quando necessário, a equipe pode assumir a conversa mantendo o histórico e o contexto já construído pelo agente.
Atendimento + automaçãoFluxos inteligentes sem perder o controle da equipe.
Experiência centralizadaConversas, contexto e histórico em uma única operação.
Estrutura adaptávelSoluções para diferentes segmentos e jornadas de atendimento.
Leve seu atendimento para um novo nível com a CONNECT IA
Centralize WhatsApp, automação e inteligência artificial em uma experiência mais rápida para o cliente e mais organizada para sua equipe.